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La
Agenda del Diario Puntal sobre las inundaciones en Santa Fe
Ramón
O. Monteiro
Resumen:
Abril
del 2003. El Río Salado inunda la ciudad de Santa Fe. El fenómeno
se constituye en una de las principales informaciones durante
varias semanas. En ese contexto, resulta difícil que un diario
local pueda escapar a la lógica informativa nacional.
Justamente, este escrito da cuentas de cómo Puntal genera una
agenda temática específica en torno de las inundaciones
producidas en la ciudad santafesina. La perspectiva de agenda
setting es el marco referencial considerado propicio para
entender el tratamiento informativo y la valoración realizada a
lo difundido por el diario.
0.-Introducción
A
mediados del mes de Abril del año 2003, la ciudad de Santa Fe
es sacudida por un fenómeno natural que no tiene precedentes
desde el año 1914. El Río Salado inunda parte del ejido
urbano porque su cauce crece con una vehemencia no prevista.
Inundación que deja como saldo 50.000 personas ubicadas en
refugios temporales donde reciben alimentos y suministros
humanitarios. Con un panorama preocupante de carácter inmediato
como son el incremento en la incidencia de enfermedades como la
hepatitis que, según informa el Ministerio de Salud de la Nación, al 10 de junio eran de 174 casos de
hepatitis, 35 casos de diarrea sanguinolienta y 113 casos de
leptospirosis, lo cual pone en alerta máxima
los mecanismos gubernamentales y no gubernamentales para
hacer frente al fenómeno de las inundaciones.(http://www.disaster- info.net/newsletter/92).
Este
acontecimiento, obviamente, produce una serie de reacciones de
manera inmediata: autoridades provinciales, municipales y
nacionales, como representantes de los diferentes organismos
ponen en marcha todos los esfuerzos para darle soluciones a los
afectados por el desborde hídrico del Río Salado.
Además
de esa situación especial, por cuanto afecta directamente a las
personas y a sus bienes, el
fenómeno de las inundaciones gana –como es de esperar-
los principales lugares en los
medios masivos de comunicación: impresos, radiales,
televisivos e incluso Internet tanto a nivel local como
nacional.
El
fenómeno se constituye en una de las informaciones principales
durante varias semanas. Se puede ver en programas televisivos imágenes
escalofriantes sobre cómo un cauce ´manso´ como el del Río
Salado abre las defensas preparadas
en la ciudad y deja en una situación de desprotección a
miles de hermanos compatriotas.
Obviamente,
también los medios radiales locales o de otra procedencia
transmiten los desastres que significan para los santafecinos la
subida tremenda del cauce
del Salado. Algo similar puede constatarse en la prensa. Todos,
entonces, absolutamente
todos los medios de comunicación de masas están en ´consonancia´
(N.Neumann, 1983) en que las inundaciones producen un desastre
sin precedentes sobre la ciudad.
En
ese contexto, parece demasiado difícil que un diario local como
Puntal pueda escapar a la lógica informativa
predominante en el espacio informativo nacional. Las
Inundaciones son el tema, el acontecimiento de carácter
nacional que debería ser considerado. Así parece ser por
cuanto el diario riocuartense también se hace eco del fenómeno
y lo traslada a sus páginas.
Justamente
este escrito trata de dar cuenta de cómo el diario Puntal
genera una agenda temática específica en torno del caso de
las inundaciones producidas en la ciudad de Santa Fe.
La
perspectiva de Agenda Setting, aparece como marco
adecuado. En términos generales señala: los mass media
tienen la capacidad de establecer una agenda temática que los públicos
adquirirán para discutir en sus contextos particulares
(McCombs, M. y Shaw, D, 1972. Dixie, E. y McCombs, M, 1995.
McCombs, M. y Luna, I, 2003). Los mass media no tendrían
éxito en decirnos qué pensar pero si sobre qué hacerlo (B.
Cohen, 1963).
Si
esto es así, entonces, diario Puntal propondría una particular
agenda sobre el problema de las inundaciones suscitadas en la
ciudad de Santa Fe. ¿Cuáles son las características de la
agenda temática propuesta por el diario local sobre la catástrofe
producida por las inundaciones en aquella ciudad? Más específicamente,
¿de qué manera el diario riocuartense genera un proceso de
Jerarquización y Visibilidad de las informaciones relacionadas
con las inundaciones santafecinas?
Las
respuestas a estos interrogantes surgirán desde el análisis e
interpretación que se le realizará a las comunicaciones
transferidas por el diario a los públicos de la ciudad. Para
ello, una estrategia es llevarlo a cabo desde la técnica del Análisis
de Contenido, previsto generalmente en los estudios de Agenda
Setting. Entendiendo por Análisis de Contenido,
una forma particular de ´semántica cuantitativa´ que
atiende más a las ideas expresadas que al propio texto, se
caracteriza por el hecho de que las unidades analizadas por los
general no son las palabras sino los significados.
Kippendorff (1990) señala que el análisis de contenido “...es
una técnica de investigación destinada a formular, a partir de
ciertos datos, inferencias reproducibles y válidas que pueden
aplicarse a su contexto, argumento que implica recuperar una
mirada capaz de dar cuentas de los significados y sentidos
transmitidos sin que eso recorte los niveles de complejidad ni
de controles pertinentes que planteaban los primeros estudios de
Análisis de Contenido, con lo cual no es un tema central la técnica
misma, sino el significado que pueda emanar de los mensajes
transmitidos.
1.-Breves
consideraciones teóricas-referenciales
Existe
una la vasta literatura especializada sobre Agenda Setting
(Roger, E. 1993). La perspectiva surge al inicio de la década
de 1970 en los EEUU con el fin de reconocer en tiempos de campaña
electoral qué tipo de efectos producen los medios de comunicación
de masas sobre las personas. De hecho, el primer estudio basado
en este enfoque muestra que los medios de comunicación tienen
la capacidad de establecerles una agenda de campaña a los públicos
(primer nivel de agenda). El trabajo revela que los mass
media generan un proceso de transferencia temática que
tendrá una significativa correlación con la agenda temática
creada por los públicos (McCombs, M. y D. Shaw. 1972).
Mirado
así, la perspectiva de agenda es una propuesta por la cual los
medios producirían
un pseudoambiente desde donde se plantan las imágenes
sobre nuestras cabezas. Estableciendo que la realidad social
siempre es compleja y densa como para conocerla directamente,
consecuencia las personas necesitan un conjunto de ´mapas´ del
mundo para reconocerlo y eso es dado por los medios masivos (W.
Lippmann, 1922).
Con
esta función, los medios nos ´indican y traducen´ (McCombs, M
y Evatt, D., 1995) cómo es el mundo que nos rodea. Los mass
media no solo dirán sobre qué pensar sino cómo pensar
(McCombs, 1992). Dando lugar así a una complejidad diferente
denominada: segundo nivel de agenda. O en otras palabras,
los medios además de transferimos una agenda de temas, nos
transfieren una agenda de atributos y valores sobre lo que
recibimos.
Una
de las preocupaciones del presente informe gira en dar respuesta
a lo siguiente: ¿cómo se perfilan desde ese contexto
referencial las informaciones transferidas por Puntal sobre las
inundaciones producidas en la ciudad de Santa Fe? Respuestas
que serán develadas a lo largo del trabajo.
Hay
que señalar que este tipo de investigaciones –obviamente- se
aleja de las cuestiones electorales; sin embargo, no invalida el
uso de esta perspectiva. De hecho desde el incio de la década
de los ’70 se realizan estudios de agenda que contemplan un
conjunto amplio de situaciones llamados estudios de Agenda
Setting en contextos no electorales.
La creación de un lago artificial (Cohen, 1975), el
problema civil y racial en EEUU en
la década de 1960 (R. Funkhouser, 1973), el
problema de los derechos civiles (Winter, J. y Eyal, C.
1981), la construcción de imágenes públicas en la prensa
norteamericana por parte de países subdesarrollados (Manheim,
J. y Albritton, R., 1984), La generación de identidades
juveniles desde la televisión (Firts, A. 1997), son apenas
algunos de los temas que ocupan esta particular franja del
conocimiento.
1.1.-
Algunos Antecedentes Específicos.
A
los estudios presentados arriba, es necesario agregarle algunos
pocos antecedentes directamente relacionados con nuestro
objetivo. El primero es la investigación llevada a cabo por I.
Felippa y M. Tomatis (2002)
en el ámbito de la Universidad Nacional de Río Cuarto.
Desde una mirada apegada al conocimiento del medio ambiente, las
autoras tratan las informaciones aparecidas en el diario Puntal
con el fin de explorar los procesos a través de los cuales se
construye la noticia en
lo concerniente a la ´temática ambiental´; tanto en el
tratamiento informativo como en las rutinas productivas. Si bien
no es un estudio específicamente que hace uso de la perspectiva
de agenda setting, es
sí una búsqueda de conocimiento
basado en los efectos cognitivos que producen los medios
de comunicación de masas.
Las
autoras, señalan que el diario Puntal no dedica un espacio
específico para tratar las temáticas ambientales sino que
aparecen de manera irregular, con tratamiento simplificado,
meramente informativo, aislada del contexto político-económico
y desprovistas de causas y consecuencias. En definitiva, el
diario presenta una mirada poco apegada al interés por difundir
este tipo de informaciones.
El
otro trabajo, pertenece a G. Cimadevilla y E. Carniglia (2004).
En parte retoma el anterior y consolidan, por ejemplo, la
frecuencia en que aparecen noticias referidas al medio ambiente,
2, 50 artículos por ejemplar de Puntal
(Filippa, I. y Tomatis, M. 2002 p.p. 95).
Al
igual que el estudio antes referido, los autores avanzan en
desentrañar los razonamientos persistentes en las noticias
ambientales. Agregan, en ese sentido, la idea de que ese tipo
particular de noticias tienen una presentación relacionadas con
aspectos íntimamente conectados a la espectacularización de
la información; que por otro lado, viene formando parte de
las rutinas productivas de los diversos medios de comunicación
de masas, en especial de la televisión (A. Firts, 1997).
2.-
Análisis de los datos desde el Primer Nivel de Agenda
Presentados
los lineamientos generales sobre agenda setting y
planteados algunos de los antecedentes con relación directa a
nuestro trabajo, nos inmiscuimos en el análisis de los
datos de las informaciones referidas a las inundaciones,
atendiendo a aquellas seleccionadas por el diario
Puntal entre los días 15 de abril y 31 de mayo del 2004.
La muestra surge luego de haber clasificado todas las notas
sobre medio ambiente que el diario publica en el periodo
de estudio. De esa manera, de un total de 87 informaciones
difundidas, 48 (55%) corresponden a nuestro objeto de estudio.
Las inundaciones en Santa Fe.
Por
otro lado, el análisis requiere incorporar –entonces- un
conjunto de categorías que impliquen satisfacer el logro del
objetivo planteado. Luego de seleccionar todas las notas con
relación al fenómeno de las inundaciones se produce una
tabulación atendiendo a lo siguiente:
2.1.-
Sección del diario
Lugar
específico en el cual las informaciones se encuentra en la
estructura general del diario Puntal. Los datos revelan que el
matutino presenta una preponderancia
en incorporar lo transferido sobre las inundaciones en la sección
´nacionales´. El 74% de lo difundido aparece en la sección de
referencia, redundando en el hecho de que este problema tiene un
asentamiento fuera de los límites de la ciudad y región de Río
Cuarto, ámbito de distribución del diario.
Mientras
que el 25 % de las noticias vinculadas al fenómeno hídrico se
ubican bajo la sección llamada ´locales´. Y apenas el 2%
encuentra cabida en la sección ´agropecuaria´, tal lo revela
el Cuadro Nº 1
Cuadro
Nº 1
Sección
del Diario
|
Locales
|
Nacionales
|
Agropecuarias
|
Total
-%-
|
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
|
12
|
25
|
35
|
74
|
1
|
2
|
48
|
100
|
2.2.-
Página del Diario
Distribución
de las informaciones en las páginas de la estructura del diario
Puntal y su relación con
la procedencia informativa.
Al
analizar la distribución que el fenómeno de las inundaciones
santafecinas tienen entre las páginas del diario Puntal, se
revela que el 40% se concentra en la página Nº 9. Página
–obviamente- destinada a la información procedente de hechos
o acontecimientos nacionales. Es cierto y vale la pena señalarlo,
Puntal no presenta una estructura estable en cantidades
de páginas sobre las noticias nacionales, oscilan entre 3 y 5 páginas.
Aún así lo cierto es que se centra especialmente en esta página
generando un espacio específico para la catástrofe hídrica,
apoyada con otros espacios dentro del diario y particularmente
con respecto a la procedencia.
Así
resulta luego de contemplar los datos revelados: el 27% de las
noticias del fenómeno climático y sus consecuencias, están
inscriptas en la página Nº 8. El 13% de las informaciones de
ese tipo aparecen en la página Nº 6, y el 4% en la página Nº
3.
El
resto se ubica en el espacio dedicado a las informaciones ´locales´
prevaleciendo la página Nº 10 con el 13%, que al ser –en
general- la primera página donde se difunden las noticias
locales muestra una importancia temática significativa. La
jerarquización como proceso de ordenamiento informativo es
revelador de la relevancia adquirida por esa particular tónica
informacional.
El
6% de las notas sobre la catástrofe en Santa Fe aparecen en las
página Nº 11 y Nº 16 y finalmente el
4% en la página Nº 14, según se desprende del cuadro Nº
2.
Cuadro
Nº 2
Página
del Diario
|
Pág.
Nº 3
|
Pág.
Nº 8
|
Pág.
Nº 9
|
Pág.
Nº 10
|
Pág.
Nº 11
|
Pág.
Nº 14
|
Pág.
Nº 16
|
Total
%
|
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
|
2
|
4
|
13
|
27
|
19
|
40
|
6
|
13
|
3
|
6
|
2
|
4
|
3
|
6
|
48
|
100
|
En
un orden conectado con lo anterior, una categoría que es
importante para reconocer el proceso de jerarquización,
valoración y tematización de la agenda propuesta por
Puntal sobre el problema analizado es la referida a las Noticias
en Tapa o primera página.
Los
datos muestran que el problema causado por las inundaciones en
Santa Fe tiene en Puntal una relativa frecuencia de salida en
Tapa. El 13% de lo difundido figura como temática relevante en
ese espacio informativo. Sin embargo, resulta pertinente señalar
que tal frecuencia de salida no es para una nota exclusiva sino
que refiere al conjunto de informaciones sobre las inundaciones
existentes en ese día, realzando, entonces, el proceso de
visibilidad y jerarquización informativa propuesta por el
matutino sobre el fenómeno en cuestión.
2.3.-Tipo
de Artículo
Una
de las categorías que representan una particular manera de
construir y entender las informaciones transferidas, tiene
conexión con el tipo de artículo propuesto por
el diario. Se entiende –en ese sentido- por tipo de artículo
el relato propuesto por el matutino en relación a la siguiente
clasificación: noticia, crónica, entrevista, columna y crítica.
De
acuerdo con los datos revelados en la muestra seleccionada que
va desde el 15 de abril al 31 de mayo del 2003, el diario
riocuartense propone para el fenómeno de las inundaciones
santafesinas una tendencia en la que el recurso de la noticia como construcción discursiva es prominente. 83% de las
informaciones están contempladas aquí. Luego la crónica y
la entrevista aparecen con 6% en cada uno de los casos;
completan los porcentajes las categorías columna y crítica
con 2.5% cada una.
El
hecho de que las informaciones están incorporadas en el
contexto de una construcción que deviene en noticias, no
significa por ello que el matutino tenga necesariamente una
mirada avalórica sobre el hecho o fenómeno ambiental.
Esto será tratado más adelante, pero conviene establecer esa
distinción a los fines de no caer en suposiciones alejadas de
la práctica del periodismo, que como señalan McCombs y Evatt
(1995) los medios traducen e indican las noticias que
conformarán nuestro pseudoambiente (Lippmann, W. 1922).
Cuadro
Nº 3º
Tipo de Artículo
|
Noticia
|
Crónica
|
Entrevista
|
Columna
|
Critica
|
Total
|
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
|
40
|
83
|
3
|
6
|
3
|
6
|
1
|
2.5
|
1
|
2.5
|
44
|
100
|
2.4.-
Género Periodístico
En
un orden de cercanía con el recién analizado, aparece el género
periodístico utilizado por Puntal en las informaciones
transferidas. Según revela el cuadro Nº 4 la
predominancia es del género informativo por encima de
los demás opciones, esta preferencia como muestra de una
particular rutina periodística lleva a hipotetizar: el diario
intentaría acercarse a la descripción del acontecimiento, quizás
como consecuencia de ser una situación alejada geográficamente
de la ciudad, epicentro de la producción-circulación y consumo
del matutino. Respuestas a este tipo de particularidad podrá
reconocerse en el análisis del segundo nivel de agenda,
prevista más adelante.
Mientras
tanto, apenas el 8% de las noticias revelan un carácter interpretativo,
y básicamente informaciones provenientes de universidades
concentran el mínimo 2% inscrito
en el género de opinión.
Cuadro
Nº 4
Género Periodístico
|
Informativo
|
Interpretativo
|
Opinión
|
Total
|
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
|
43
|
90
|
4
|
8
|
1
|
2
|
48
|
100
|
2.5.-Fuentes
El
conocimiento de la agenda de cualquier medio masivo de
comunicación requiere inmiscuirse
en las fuentes como proveedora de información. Pero
también ese dato es profundamente significativo por cuanto revela quiénes son
los que adquieren status para llegar a tener un lugar en el
proceso de noticiabilidad (Martín, S. 2002) de lo
transferido. Es que la construcción del acontecimiento no es
normativo, por el contrario, aparece inducido por la existencia
de unos actores que pujan por permanecer, o bien porque los mass
media consideran que por su función o status alcanzado están
en condiciones de emitir ´algo´ importante socialmente
(Lazarsfeld, P. y Mertón, R. 1948).
Según
se desprende del cuadro Nº 5,
el 54,5% de las fuentes que propone Puntal para
entender el fenómeno de las inundaciones provienen de la
provincia de Santa Fe. Y en ese mismo sentido, las autoridades
gubernamentales son las principales proveedoras, 29 veces son
consultadas. El Sr. Gobernador de la provincia, en primer
instancia con un total de aparición de 9 veces; el Ministro de
Obras y Servicios Públicos de la provincia de Santa Fe con 8
consultas y el Comité de Emergencia con 5 veces concentran las
frecuencias más importantes. Más alejado están los ´vecinos
inundados´ con una aparición de 3 veces en el total de notas.
¿Qué
muestra esta distribución en la frecuencia de aparición de las
fuentes seleccionadas? Muestra que Puntal propone una
construcción del relato basado principalmente en fuentes
oficiales con lo cual la mirada u óptica sobre las
inundaciones son sesgadas por lo que manifiestan las autoridades
de turno. Es esta situación una constante en las rutinas
productivas de los mass media, es a la vez la posibilidad
de asegurarse que se tendrá información sobre el
acontecimiento (Alsina, M. 1989). Que las fuentes estén
concentradas de esa forma alimenta el argumento sobre el cual
pesan miradas acotadas sobre cómo entender los hechos sociales.
Atributos y valoraciones devenidas desde los ámbitos oficiales,
ubicando a los ´inundados´ en actores sin representación
directa en las informaciones aún cuando ese fenómeno afecta a
sus vidas.
Por
otro lado, diversas organizaciones gubernamentales y no
gubernamentales de
la ciudad de Río Cuarto concitan el 22% de las fuentes
que proveen información a las páginas del matutino. Sobresalen
con 9 consultas las organizaciones no gubernamentales,
entre las que se destacan la acción de Cáritas con una
cantidad de 4 veces. La Municipalidad de Río Cuarto como la
Universidad Nacional de Río Cuarto son fuentes también
consultadas en una
menor cantidad de oportunidades: un total de 2 cada una.
El
Cuadro Nº 5 también revela que existen fuentes de carácter
nacional consultadas
sobre el acontecimiento: 15% de las consultas se realizan a este
tipo de fuentes. Prevalecen Instituciones u Organismos
estatales por sobre
las autoridades ministeriales. La Universidad Nacional del
Litoral, Prefectura Naval, el Servicio Meteorológico aparecen
como las más citadas: en dos oportunidades cada una.
Por
último, en este juego de las prioridades que propone Puntal
sobre a quién consultar o de dónde extraer informaciones sobre
el acontecimiento producido por el Río Salado, 5.7% de las fuentes
no son reveladas o mejor dicho están sin referencia explícita.
Apenas el 1.5% de las consultas es
otro medio masivo de comunicación.
Cuadro
Nº 5
Fuentes
Consultadas
|
Procedencia
|
Total
-%-
|
|
Nacionales
|
10
–15%-
|
|
Autoridades
Gubernamentales
-Ministro de Salud
Servicios
Públicos
-Servicio Meteorológico
Nacional
Instituciones/organismos
-Universidad Nacional
del Litoral
-Prefectura Naval
-Dirección Hidráulica
-Instituto Nacional del
Agua
|
2
2
2
2
1
1
|
2
2
6
|
|
Provinciales
–Santa Fe-
|
|
36
-54.5%-
|
|
-Servicios
Públicos
.Policía
Provincial
-Organismos
Provinciales
.Dirección
Provincial de Defensa Civil
-Autoridades
Gubernamentales
.Gobernador
.Ministro
de Salud
.Ministro
de Obras y Servicios Públicos
.Ministro
de Agricultura y Ganadería
.Intendente
de Santa Fe
.Justicia
.Comité
de Emergencia
-Productores
-Vecinos
Inundados
-Otras
|
1
1
9
4
8
1
1
1
5
1
3
1
|
1
1
29
1
3
1
|
|
Río Cuarto- Cba-
|
|
15
–22%-
|
|
Organismos/Instituciones
Científicas
-UNRC
–Profesional-
-INTA
Organizaciones
Civiles
-Cruz Roja
-Veninos
Autoconvocados
-Cáritas
-Rotary
Cub
-Veteranos
de Guerra Malvinas
-SRA
Municipalidad
de Río Cuarto
Vecinos
de Río Cuarto
|
2
1
1
1
4
1
1
1
2
1
|
3
9
2
1
|
|
Otros Medios de Comunicación de Masas
|
1
|
1
-1.5%-
|
|
Sin Referencias
|
5
|
5
–7%-
|
|
Total
|
67
|
67
–100%
|
2.6.-Forma
de Recolección de la Información
La construcción de la agenda
temática por parte del medio periodístico riocuartense muestra
claramente la propensión a que las informaciones sobre lo
ocurrido en la ciudad de Santa Fe sean recolectadas
principalmente a través de cable. El 77% de las
informaciones llegan a la redacción del diario mediante este
recurso. Mientras que la utilización de la entrevista
concita el 19% de las informaciones. Y el resto, a través de informe
u otras maneras.
Esto puede ser considerado
como una consecuencia de que el diario no ubique corresponsales
propios en el lugar del fenómeno de las inundaciones y por
tanto se apropia de lo enviado por las agencias informativas de
orden nacional, entre otras cuestiones, por los costos emanados
en el traslado de sus periodistas.
Cuadro
Nº 6
Forma
de recolectar la información
|
Entrevista
|
Cable
|
Informe
|
Otras
|
Total
|
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
|
9
|
19
|
37
|
77
|
1
|
2
|
1
|
2
|
48
|
100
|
2.7.-Temática
General
Diario
Puntal en la construcción temática de su agenda sobre las
inundaciones muestra una representación particular sobre las
informaciones transferidas que tienen que ver básicamente
conque las presentaciones son o están relacionadas con el carácter
de accidentes. La naturaleza
-reconoce Puntal- genera situaciones por las cuales
afecta directamente a las personas junto con sus bienes.
Los
Cuadros Nº 7 y 8 muestran datos significativos para comprender
lo expuesto. El 98% de las informaciones tienen una temática
general -Cuadro
Nº 7- que reconoce como un ´accidente´ el fenómeno producido
por el desborde del Río Salado. Mientras que como temática
específica profundiza sobre las consecuencias que son
entendidas bajo el status de accidentes naturales.
Cuadro
Nº 7
Temática
General
|
Accidentes
|
Otras
|
Total
|
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
|
43
|
98
|
1
|
2
|
48
|
100
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cuadro
Nº 8
Temática Específica
|
Accidentes
Naturales
|
Otras
|
Total
|
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
|
47
|
98
|
1
|
2
|
48
|
100
|
2.8.-
Razonamiento Ambiental
Es evidente que el proceso de
tematización que llevará a la visibilidad del
acontecimiento está acotado a las preocupaciones centrales de
las inundaciones. En ese sentido, como se desprende de la
lectura del cuadro Nº 9, las
informaciones son presentadas con un aditamento casi exclusivo
vinculado a que la naturaleza afecta al hombre. El 96% de
las notas difundidas en el periodo de estudio, señalan esa
particularidad. Línea argumental observada en otros trabajos
sobre el problema ambiental en los escritos del diario Puntal
(Cimadevilla, G. y Carniglia, E. 2004).
Cuadro
Nº 9
Razonamiento
Ambiental
|
La
Naturaleza afecta al Hombre
|
Hombre
y Naturaleza Interactúan
|
Total
%
|
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
|
46
|
96
|
2
|
4
|
48
|
100
|
Obviamente,
lo anterior es consolidado con el análisis por el cual se
observa que las informaciones propuesta por Puntal son centradas
principalmente en la temática ambiental. El Cuadro Nº
10 es por demás elocuente.
Cuadro
Nº 10
Centralidad de la temática ambiental
|
Sí
|
No
|
Total
|
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
Total
|
%
|
|
47
|
98
|
1
|
2
|
48
|
100
|
3.-Segundo
Nivel de Agenda
Los
mass media además de plantear un
orden del día mediante una particular transferencia temática,
difunden un conjunto de atributos y valores sobre las
informaciones: llamado segundo nivel de agenda setting
implica que además de transferir una agenda de temas
transfieren una agenda de atributos hacia los públicos. ¿Cuál
es la agenda en este nivel, propuesta por el diario Puntal
acerca de las inundaciones en la ciudad de Santa Fe?
Responder
a esa inquietud requiere, en efecto, construir un conjunto de categorías específicas que den cuentas de la
complejidad propia de todo contenido mediático difundido. Con
tal motivo en este apartado se avanza con el fin de:
i.-
analizar e interpretar el tratamiento informativo
realizado por Puntal a las informaciones sobre las inundaciones
transferidas hacia el público, reconociendo e interpretando los
atributos y cualidades que dan un encuadre explícito a
las informaciones.
Tratamiento
informativo llevado a cabo teniendo presente que el eje central del análisis es la
categoría semántica, manera particular de relatar el
acontecimiento informativo. Así, se establecen los límites
precisos sobre el modo en que las informaciones son encuadradas
por el diario. Cinco son las categorías que respaldan este análisis:
1.-
Semántica Política: refiere al relato propuesto por Puntal que vincula el problema de las
inundaciones con decisiones y responsabilidades por parte de
instituciones políticas, sociales y técnicas; dirigentes o
funcionarios políticos y organizaciones civiles y sociales con
capacidad de proponer un conjunto de acciones o decisiones sobre
el fenómeno o acontecimiento generado por el desborde del Río
Salado.
2.-
Semántica humanitaria: relato referido a la incidencia que tiene el fenómeno de las
inundaciones sobre las condiciones de vida de las personas: la
familia, viviendas, alimentos, vestimenta, salud.
3.-
Semántica Social: referido al relato expuesto por el matutino vinculado a cuestiones que
afectan a la vida social de las personas. Incertidumbre,
desesperanza y expectativas de los individuos frente al
acontecimiento producido por la crecida del cauce del Río
Salado.
4.-
Semántica Económica: relato conectado a las maneras en que el fenómeno de las inundaciones
afecta la capacidad de satisfacer el consumo de las personas
como las necesidades de subsistencia y la pérdida o adquisición
de bienes.
5.-Semántica
Técnica: relato vinculado a la búsqueda de dar algún tipo de respuesta o
reconocimiento al problema de las inundaciones por las que
atraviesan las personas. Presencia de soluciones posibles, hipótesis
técnicas, evaluaciones y adversidades.
ii.-Valoración
de las Informaciones. Refiere a los recursos discursivos en la construcción
de la información transferida que explicitan los criterios por
los cuales se constituyen atributos y cualidades sobre la
problemática de la inundación en la cual están inscriptas los
diferentes actores sociales, políticos, institucionales y que
Puntal refiere en su contenido. En ese sentido, tres son los
tipos de valoraciones propuestos. Positiva, Negativa y Neutra.
3.1.-Análisis
de los datos
Se
ha mencionado que los mass media construyen y transfieren un pseudoambiente desde donde los públicos
pensarán la realidad. En tal sentido, al analizar los datos
revelados a partir de las categorías pertinentes habremos de
dar un paso en el entendimiento de la complejidad de la
información difundida por Puntal sobre el problema de las
inundaciones en Santa Fe.
Un primer acercamiento
implica describir los datos generales que emergen al someter al
rigor analítico los datos rescatados de la selección llevada a
cabo en el diario Puntal. El Cuadro Nº 11 muestra que las
informaciones presentan un apego significativo a la semántica
técnica. El 37% de lo transferido se enmarca en esta manera
particular de relatar el acontecimiento. El 26% de las
informaciones se encuadran en los límites de la semántica
política y el 25% en las fronteras propuestas por la semántica
humanitaria.
Por
su parte las informaciones que se concentran alrededor de la semántica
social representa
el 7%. Y con el 5% las informaciones están referidas a la
semántica económica.
Cuadro
Nº 11
|
Semántica
|
Total
|
%
|
|
Semántica
Política
|
38
|
26
|
|
Semántica
Humanitaria
|
37
|
25
|
|
Semántica
Social
|
11
|
7
|
|
Semántica
Económica.
|
8
|
5
|
|
Semántica
Técnica
|
53
|
37
|
|
Total
|
147
|
100
|
3.2.1.-
Datos Desagregados
Un análisis detallado
requiere desagregar tales datos. Puntal para el caso de la semántica
técnica inscribe las informaciones, en primer término, en
los límites del indicador referido a distintos tipos de ´evaluaciones´
(38%) sobre el fenómeno de las inundaciones. El 26% de los encuadres
informativos están circunscriptos a las ´adversidades´
que implica la catástrofe hídrica en la ciudad santafesina.
Mientras que las ´posibles soluciones´ a los acontecimientos
surgidos por el desborde del Río Salado concentran el 19% de
los datos revelados. Por su parte,
el indicador ´hipótesis técnicas´ ubica el 17% de los
datos surgidos del análisis del contenido del diario.
En
otro orden, la
información transferida por el diario riocuartense muestra que
mirada desde los parámetros propuestos por la semántica política
encuentra que el relato tiene en el indicador ´dirigentes políticos´
el de mayor presencia, 61%. Este dato es posible
interpretarse a la luz de las fuentes que Puntal
proporciona como ámbito de recolección de la información.
Mientras que el 12% de lo transferido está inscripto en los límites
que sostiene que las ´instituciones técnicas´ son parte del
relato confeccionado. Las ´organizaciones sociales´ con el 11%
forman parte del contenido propuesto por el diario. Con menores
porcentajes están los indicadores: ´instituciones políticas´
8%; los ´dirigentes sociales´ representan el 5% en el relato
de las informaciones y con el 3% aparecen los ´dirigentes
religiosos´. En
consecuencia, podrá sin mucho esfuerzo, expresarse que Puntal encuadra
el relato de las informaciones considerando principalmente
la presencia de los ´dirigentes políticos´.
La
semántica humanitaria
es considerada principalmente atendiendo al indicador
relacionado con la ´salud´ de los pobladores santafesinos. El
41% de las información se encuadre en ese parámetro. Además,
el 30% de lo difundido está inscripto en los bordes del
problema de los ´alimentos´. Las ´viviendas´ de los
inundados encuentra en Puntal el 22% de las referencias. El
problema de la ´vestimenta´ está indicado en el 5% de las
menciones y, apenas el 2% refiere al indicador que encuadra a
las ´familias´. Todo lleva a pensar que la construcción del
encuadre de las informaciones en esta categoría privilegia el
problema de la salud de los pobladores como indicador
significativo de consecuencias generados por el hecho de las
inundaciones.
En otro orden, la construcción
del relato de las informaciones contemplada desde los
indicadores propuestos por la semántica social revela
una preponderancia definida por la ´incertidumbre´ por la cual
atraviesan las personas debido a las inundaciones. 64% de lo
difundido tiene vinculación en ese sentido. El encuadre de esta
categoría –además- se expresa en el 18% mostrado tanto por
el indicador ´expectativas´ como por el referido a la ´desesperación´
en la que están inmersas las personas.
Por último, la categoría que vincula el relato a la semántica
económica está centrada únicamente en el indicador
referente a la ´pérdida de bienes´ por parte de los
afectados.
3.3.Valoración
El análisis del segundo
nivel de agenda se completa atendiendo a la valoración
que las informaciones transferidas adquieren desde Puntal En tal
sentido, el Cuadro Nº 12 explicita que el diario genera el 59%
de las notas con un sentido de valoración negativa.
Mientras que el 32% de lo difundido adquiere un valor positivo y apenas el 9% está presentado con una valoración
neutra.
Un
argumento explicativo no podrá saltear la magnitud adquirida
por las inundaciones, ello principalmente en cuanto a los
efectos que este tipo de fenómeno natural produce sobre las
condiciones de vida de los pobladores.
Cuadro
Nº 12
|
Valoración
|
Total
|
%
|
|
Positiva
|
14
|
32
|
|
Negativa
|
26
|
59
|
|
Neutra
|
4
|
9
|
|
Total
|
44
|
100
|
4.-
Conclusiones
Luego del análisis e
interpretación de la información transferida por el diario
Puntal, estamos en condiciones de plantear algunas conclusiones.
La problemática de las
inundaciones suscitadas en la provincia de Santa Fe encuentra en
el matutino la generación de una agenda temática particular.
El diario local retoma la catástrofe hídrica y la incorpora
entre los principales temas que dan cuenta del acontecer
informativo.
Al
genera un proceso de tematización y visibilidad sobre el
acontecimiento, Puntal propone una mirada apegada principalmente
a lo señalado por agencias informativas que le proveen
de información y en consecuencia limitan –por ejemplo- las fuentes
utilizadas para narrar el fenómeno natural.
La construcción de la rutina
productiva de la información queda sesgada a una mirada, básicamente,
oficial sobre las consecuencias del desastre climático.
Contemplada desde la perspectiva de agenda setting,
entonces, la prominencia temática reconoce además un conjunto
de valoraciones y atributos sobre lo transferido. En ese
sentido, las informaciones aparecen presentadas desde el apego a
una situación negativa, instancia atendible si se acepta la
magnitud y los daños producidos
por el desborde del Río Salado.
Puntal
no solo selecciona y transfiere informaciones sobre las
inundaciones, sino que a la vez las
encuadra, de tal manera que se torna
imprescindible afirmar que tanto el primer nivel de agenda como
el segundo nivel se constata en lo transferido hacia el público.
Un paso más allá reconoce que el matutino ´indica y traduce´
a las inundaciones con rasgos y tonos dramáticos
y en consecuencia está en línea con los antecedentes
sobre la temática ambiental planteada para el diario local. Esa
modalidad permite revelar el ´pseudoambiente´ construido por
Puntal cuando procesa las notas sobre el problema suscitado por
el desborde del Río Salado.
En
última instancia, la constatación de los distintos niveles de
análisis de agenda Setting se plasman mediante el
procesamiento de la información producto de retinas productivas
puestas en marcha.
5.-
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